MOLONEY | 致消费者的一封信

尊敬的莫洛尼用户：

感谢大家长久以来对莫洛尼的持续关注与喜爱。

近期我们发现有其他厂家和人士冒用莫洛尼的品牌销售非莫洛尼壁炉产品的现象，对此我们深感困扰，也坚决批判这种不诚实守信的市场行为。其造假行为不仅严重损害了喜爱莫洛尼品牌用户的权益，更是对莫洛尼多年来传播壁炉文化，深耕壁炉品牌这一努力最大限度的伤害。

冒用者之所以层出不穷、有恃无恐，一方面是因为线上渠道购买便捷，可选择余地大；另一方面是因为壁炉产品于数以亿计的消费者而言，概念模糊，认知尚不明确，仍处于新兴事物。

所以敬请消费者在购买前通过官方渠道咨询产品详情（莫洛尼官网，莫洛尼天猫旗舰店等）或拨打我司400-832-5553客服专线咨询相关信息；而在线下渠道中，因我司开设有实体壁炉体验馆，较难出现假冒行为。

另外我公司所有在职销售人员与合作中的代理商信息及联系方式都可在我司官方网站中查询到，没有查询到信息的，请找我司相关人员核实。

同时请注意，莫洛尼每款产品都具有对应的产品编码，这也是我司为用户提供售后服务的唯一标识。

维护莫洛尼品牌的权益，更是为保障广大莫洛尼粉丝用户的消费权益。围绕此要求，莫洛尼将持续加强自身品牌建设，在力所能及之范围内开展、布置、统筹一场大规模的对危害消费者权益、损害莫洛尼品牌行为的检举、整治、打击运动。严格落实有关细则、调查研究、走访取证，以雷霆手段绝不姑息、彻底消除“假冒伪劣”这一市场乃至社会中的毒瘤隐患，从而有效保障消费者权益等切实问题。

风正潮平，自当破浪扬帆；任重道远，更需策马扬鞭。营造健康公平的市场环境，路漫漫其修远兮；提供高品质服务，保障消费者权益，吾将上下而求索。这是莫洛尼一直以来的企业责任与信念担当，一路风雨兼程，一路凯歌嘹亮，莫洛尼愿陪伴大家向着更加美好和谐的新生活，进发！

▼

莫洛尼壁炉全国体验中心：

北京体验中心：

北京市•朝阳区•豆各庄东村创意文化产业园J1-3

上海体验中心：

上海市•徐汇区•石龙路345弄27号德必易园M座

杭州体验中心：

浙江省•杭州市•江干区东宁路553号 东溪德必易园B334

如您发现市场上有假冒行为，还烦请您给我们提供信息，如果您对购买的产品有疑义，也欢迎找我们通过产品编码来验证您购买的是否为莫洛尼产品。

联系专线：13810410317 （微信号同上） 陈总